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Return & Refund Policy
退換貨政策
感謝您擇我們公司的健康食品,以下是我們的退換貨政策:
一般情況下,我們不提供退換貨服務。由於健康食品屬於個人消耗品,為了確保產品的新鮮度和品質,我們無法接受退換貨。
若收到的產品有最佳飲用日期不足或有非人為瑕疵,您可以聯繫我們的客服人員(cs@vgiveglobal.com或852-68186918)進行退換貨處理。在產品使用前,請仔細檢查產品的外觀和包裝是否完好無損,避免在使用過程中出現問題。
如需退換貨,請您保留單據,並於收到產品後14天內通知我們的客服人員。我們會根據實際情況進行處理,請您耐心等待。
若退換貨產品已拆封使用、包裝破損不完整、發票及配件不齊或因人為因素而產生的破壞,如:污損、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污,我們無法接受退換貨。
*V GIVE 保留最終『退換貨政策』決定權。
退貨流程:聯絡客服人員 → 確認可換貨 → 準備完整商品及發票 → 提供收件時間及聯絡資訊、地址 → 將由我端委託之物流進行回收。
感謝您的支持和信任,我們會繼續努力提供更好的產品和服務。
——14天產品滿意保證
感謝您選擇我們公司的健康食品,以下是我們的14天產品滿意保證政策:
在購買試用裝起計14天內,如您對產品不滿意,我們可以為您安排全數退款或更換
如需退換可
致電68186918
電郵 cs@vgiveglobal.com
如需更換或退款必須符合以下條件:
只適用於3天或7天試用裝之產品
在購買日起計14天內憑購物收據正本到本店進行更換或退款手續
每位消費者只限退款一次,並須出示本人身分證正本以便員工核對及記錄
購買時如非使用現金支付,將扣除消費額之3%以支付收款平台費用
感謝您的支持和信任,我們會繼續努力提供更好的產品和服務。